专业成绩：GPA 3.66/4 （专业前5%），在全国护理技能大赛中获得二等奖。

主修课程：护理学基础、临床护理、药理学、人体解剖生理学、医学伦理学、社区护理学等。

• 科学地规划并妥善安排每日导医的工作任务，确保导医团队能够高效运转。
• 辅助门诊护士做好日常医疗协助相关事务，例如测量体温、询问病症等工作。
• 通过培训提升导医团队的服务水准，增强他们的沟通能力以及专业知识与技能。
• 协助医院开展市场推广活动，提供宣传资料并举办科普讲座。

• 承担起接待前来就诊患者的任务，为患者给予咨询与引导服务，保障患者就医流程的通顺无阻。
• 对医院的各个科室状况以及医生的专长十分熟悉，精确地安排患者的挂号、就诊等相关事务。
• 维持门诊的正常秩序，辅助患者填写各种各样的表格，并且给予必要的协助。
• 定时开展患者满意度调查工作，整理和归纳意见与建议，给医院改进服务提供参照依据。

• 英语四级，听说读写能力良好，能流利的用英语进行日常交流，能快速浏览英文文档和书籍；
• 通过全国计算机二级考试，熟练运用office等常用的办公软件。

• 对医疗系统的各项流程了如指掌，从而可以高效率地为患者开展导诊服务。
• 拥有出色的沟通能力与团队协作精神，有能力协调各个科室间的工作事务。
• 精通基础护理技能，像测量体温、血压之类，能够在紧急状况下给予初步的医疗援助。
• 擅长进行数据分析以及整理患者意见反馈，可以为医院提供有助于改善服务的建设性意见。

我在护理学方面具备深厚的专业知识以及丰富的工作经历，对医院的各类流程了如指掌，从而能迅速且有效地给患者与医护人员予以支持。于多年的导医职位上，我积攒了卓越的沟通技艺与服务水平，足以获取患者的信任与称赞。我对医疗服务工作满怀热忱，期望在新的工作岗位上持续施展自身的优势，给医院和患者带来更优质的服务。