客户服务经理/主管岗位个人简历范文（案例3）

姓名：百捷简历

年龄：30

电话：139****5724

邮箱：455626686@qq.com

经验：9年

意向：客户服务经理/主管

时间：2010-09到2013-01

学校：百捷简历师范大学 | 专业：工商管理 | 学历：大专

工作时间：2016-06到2017-09

公司名称：百捷简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管助理

工作描述：
1、开始我们只有海报和两个人，通过自己宣传，自己招人，到贫困乡镇进行暑假补习班招生。
2、负责招生过程中信息采集，以及数据统计。
3、通过招生情况制定短期的招生计划，并组织了英语读书活动，通过英语活动来吸引家长及学生来提升我们的招生数量。
4、负责后期教学过程中出现的问题，包括老师课程调配，以及学生与家长的联系。
5、负责后期财务管理、通过招生比例来统计数据，与公司的交流。
经过一个月的不懈努力，共计招到学生63人。并取得了优异的成绩，暑假补习班完美结束。

工作时间：2015-11到2017-01

公司名称：百捷简历信息技术有限公司 | 所在部门：开发部 | 所在岗位：

工作描述：
1.社区商务及O2O的运营管理。
开发部主要工作是对全公司各项目进行增值服务，为公司增加多方位收入。O2O是现在比较流行的一种服务平台与开发方式，通过多方资源整合与外联公司洽谈，在公司服务的各项目中推出不同的有针对性的增值服务活动，为公司后期投入的移动平台，做好推广及线上线下互动工作。
2.各项目的运营协调。
开发部次要工作为在采集公司各实管项目与顾问项目的需求协调，根据各项目特色，对接外部市场，衔接各类相应资源对接与洽谈。
3.新承接项目的对接进驻。
配合总部市场部进行新项目的调研与服务定位。研讨开拓各项目基础服务外的盈利模式。
4.配合市场部制作标书及管理方案。
配合总部市场部进行各类的服务项目的市场投标，并配合市场部制作标书的部分内容。在标书中体现公司的服务特色，以及自身O2O的后期优势。
5.配合运营部进行各项目管理及社区商务的协调支持。
协调运营部进行各类社区活动和项目管理线上的推广整体方案，并配合进行项目推广。为各项目增加经营外收益。

优点：
为人温和；
时间观念较强；
有责任心，没做完工作心里不踏实，工作没做完善心里不踏实；
具有学习精神，总是希望尽快的熟悉工作内容，承担自己职务的责任；
说的少，做的多；
能够在没有监督的情况下自我约束地工作
缺点：
不喜欢和领导走的很近；
话少，
其他的等待大家发现吧

（其他：辞职上个单位是因为怀孕。后一直在家待孩子，现孩子已经18个月，可以全职工作，希望尽快回归社会职场状态，期待全新更好的自己。走起!!!!）

• 经历与成果尽量量化，用数字体现你的贡献。
• 排版简洁清晰，重点加粗，控制在一页左右（资深者可两页）。
• 针对客户服务经理/主管岗位定制内容，突出与JD匹配的经验和技能。

• 只写职责不写成果，体现不出个人价值。
• 内容冗长或空洞，重点不突出。
• 排版混乱、错别字多，显得不够专业。

• 写客户服务经理/主管简历前先研究目标岗位，让简历内容与岗位需求一一对应。
• 量化是简历的黄金法则，能用数字说明的成果尽量用数字。